Klachtenboek

Volgens de Peruaanse consumentenwet (Wet nr. 29571) staat ons online klachtenboek (Libro de Reclamaciones) voor je klaar. Na het versturen ontvang je per e-mail een genummerde bevestiging.

Klachtformulier

1Aanbieder

BedrijfsnaamEnjoy Peru Holidays EIRL

RUC20600007204

AdresAv. Tullumayo 111-B, Wanchaq, Cusco, Peru

Datum

Het formuliernummer wordt bij het versturen toegekend en staat op je bevestiging.

2Je gegevens

Volledige naam * Soort identiteitsbewijs * Documentnummer * Adres * Telefoon E-mail *

Ik ben minderjarig

3Geboekte dienst

Soort *

Dienst Product

Geboekte dienst * Betaald bedrag (US$) Datum van de dienst Boekings- of referentienummer

4Details

ReclamatieOntevredenheid over de geboekte dienst of het product. KlachtOntevredenheid die niet over de dienst of het product gaat, of over hoe je bent geholpen.

Toelichting *0 / 3000 Je verzoek *

5Antwoord

Hoe wil je ons antwoord ontvangen? *

Per e-mail Per brief op mijn adres

We antwoorden binnen maximaal vijftien (15) werkdagen. Een reclamatie indienen sluit andere manieren om een geschil op te lossen niet uit en is geen voorwaarde om een klacht bij INDECOPI in te dienen.

Ik ga ermee akkoord dat Enjoy Peru Holidays EIRL mijn gegevens alleen gebruikt om dit klachtformulier af te handelen, zoals beschreven in het privacybeleid. *

* Verplichte velden

Vind je dag

Alle opties

Voor je boekt

Voor de dag zelf

Op de dag zelf

Vind je dag

Klachtenboek

Klachtformulier

Super + 14 Inkas	US$36
Traditioneel + 14 Inkas	US$34
Eindigt in Ollantaytambo	US$1 minder