Laatst bijgewerkt: september 2026
Wie we zijn
Sacred Valley Day Tour is een merk van Enjoy Peru Holidays EIRL, een touroperator uit Cusco, Peru. Door via deze website een tour te boeken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Enjoy Peru Holidays EIRL · RUC 20600007204 · touroperator met vergunning van GERCETUR Cusco nr. 221-2024 · Ministerie van Cultuur AG2164 · Av. Tullumayo 111-B, Wanchaq, Cusco, Peru · info@sacredvalleydaytour.com · WhatsApp +51 994 822 637.
Boekingen en betaling
Groepstours boek je online en betaal je met je kaart via WeTravel, ons boekingsplatform. Je boeking is bevestigd zodra je de bevestigingsmail ontvangt. Prijzen zijn in Amerikaanse dollars, per persoon, en inclusief de touroptie die je kiest, zoals het lunchrestaurant.
Voor privétours sturen we een offerte via WhatsApp en bevestigen we alles met je voor de datum.
Wat er in de prijs zit
Op elke tourpagina staat wat er wel en niet inbegrepen is. Entreetickets zitten niet in de tourprijs; je kunt ze bij het afrekenen toevoegen in de stap Add-ons of ze op de dag zelf contant betalen, in soles. Zie wat is inbegrepen.
Ophalen
Je wordt opgehaald bij hotels en Airbnb’s in het centrum van Cusco, of bij een ontmoetingspunt in het historische centrum. Je precieze ophaaltijd sturen we de avond ervoor via WhatsApp. Zorg dat je op dat moment klaarstaat en geef ons een WhatsApp-nummer waarop we je kunnen bereiken. Groepstours eindigen in het centrum van Cusco (niet bij je hotel) of, bij de opties met eindpunt Ollantaytambo, om 15:30 bij het archeologisch park van Ollantaytambo; de privétour zet je af bij je hotel in Cusco.
Programma en tijden
De tijden op deze website zijn richttijden van onze vaste vertrekken. Verkeer, weer en de omstandigheden bij elke site kunnen ze verschuiven, en de volgorde van de stops kan een beetje veranderen.
Groepen en gidsen
Groepstours deel je met andere reizigers, maximaal 17–18 per vertrek, met één gecertificeerde gids die Engels en Spaans spreekt.
Gezondheid en hoogte
De tours komen tot 3.762 m boven zeeniveau. Reizigers zijn er zelf verantwoordelijk voor dat ze fit genoeg zijn om te reizen; heb je een hart- of ademhalingsaandoening, of ben je zwanger, overleg dan voor het boeken met je arts. Zeg het tegen je gids als je je tijdens de tour niet lekker voelt.
Reisverzekering
Een reisverzekering is niet inbegrepen. We raden aan om met je eigen verzekering te reizen.
Annuleringen en wijzigingen
Voor annuleringen, datumwijzigingen en terugbetalingen gelden onze annuleringsvoorwaarden.
Vragen en klachten
Voor elke vraag of klacht over je boeking kun je ons bereiken via WhatsApp, per e-mail of op ons kantoor. Zie contact.
Je kunt ook een formele reclamatie of klacht indienen in ons klachtenboek (Libro de Reclamaciones), zoals de Peruaanse consumentenwet (Wet nr. 29571) voorschrijft. Je ontvangt een genummerde bevestiging per e-mail en we antwoorden binnen vijftien (15) werkdagen.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor je boeking geldt de versie die op de datum van je boeking op deze pagina stond.
